Livrare și returnare
Livrare gratuită disponibilă pentru mii de produse cu o valoare de peste 100 $. Alegeți o dată și o oră de livrare care vă convin, contra unei taxe suplimentare.
Prezentare generală a opțiunilor de livrare
WoodMart oferă metode de livrare ideale pentru orice cerință. Fie că este vorba de o livrare la preț redus prin DHL/Standard Parcel Post, mai rapidă prin DHL Express (numai în Germania) sau UPS, sau deosebit de fiabilă și sigură prin intermediul unui transportator special instruit. În plus, dacă preferați, vă puteți ridica comanda personal de la magazinul nostru. Pe această pagină veți găsi o prezentare generală a tuturor metodelor de livrare disponibile.
1. Comandați produsul și specificați metoda de livrare
2. Veți primi un mesaj de confirmare a comenzii
3. Așteptați sosirea comenzii dumneavoastră
4. Ridicați-vă comanda de la zona de casă
Obiecte mici
|
Livrare standard. Primești produsul în 3-5 zile lucrătoare |
|
|---|---|
|
Comenzi de peste 100 de dolari: livrare pe tot parcursul zilei. Comandați oricând: |
GRATUIT |
|
Comenzi sub 100 de dolari: Livrare pe tot parcursul zilei. Comandați oricând: |
$5 |
|
Interval orar în zilele lucrătoare, între ora 12:00 și ora 17:00. Comandați până la ora 21:00. |
$10 |
|
Livrare în ziua următoare. Primești comanda a doua zi, 7 zile pe săptămână |
|
|---|---|
|
Livrare în aceeași zi. Comandați până la ora 21:00. |
$5 |
|
Interval orar în zilele lucrătoare, între ora 12:00 și ora 17:00. Comandați până la ora 21:00. |
$10 |
Ce înțelegem prin „mic”? Practic, orice se găsește sub soare, cu excepția aparatelor electrocasnice mari de bucătărie și spălătorie și a televizoarelor cu diagonala mai mare de 43″.
Articole voluminoase
|
Livrare standard. Primești produsul în 2 zile lucrătoare |
|
|---|---|
|
Livrare pe tot parcursul zilei, între orele 7:00 și 20:00. Comandați oricând: |
De la 20 de dolari |
|
Alegeți un interval orar: 7:00 – 11:00, 9:00 – 13:00, 11:00 – 15:00, 13:00 – 17:00. Puteți comanda oricând: |
De la 35 $ |
|
Livrarea în ziua următoare se efectuează în zilele lucrătoare |
|
|---|---|
|
Livrare pe tot parcursul zilei, între orele 7:00 și 20:00. Comandați până la ora 19:00: |
De la 30 de dolari |
|
Alegeți un interval orar: 7:00 – 11:00, 9:00 – 13:00, 11:00 – 15:00, 13:00 – 17:00. Comandați până la ora 19:00: |
De la 45 $ |
Aparatele mari. Aparate electrocasnice mari, precum mașini de spălat vase, mașini de spălat rufe, uscătoare de rufe, frigidere, congelatoare, cuptoare și televizoare cu diagonala ecranului de peste 43″.
Schimbul sau returnarea produselor
Dacă produsul este de bună calitate, cumpărătorul are dreptul de a rezilia contractul încheiat la distanță în termen de 14 zile de la data încheierii acestuia.
Pentru a-și păstra dreptul de a rezilia contractul, consumatorul trebuie să se asigure că produsele sunt păstrate în starea lor inițială. Dacă dispozitivul este distrus, deteriorat sau avariat fără vina clientului, acesta nu este privat de posibilitatea de a rezilia contractul. Dacă valoarea produsului a scăzut ca urmare a despachetării acestuia sau a verificării funcționalității sale, acest lucru nu înseamnă că consumatorul nu poate depune o cerere de rambursare.
Produsul nu poate fi returnat dacă lipsește cel puțin una dintre componente:
- echipament complet;
- o chitanță care să dovedească achiziția din magazinul online WoodMart;
- cartea de garanție;
- un proces-verbal cu descrierea defectului întocmit de departamentul de service.
Suma plătită pentru marfă va fi rambursată în termenele prevăzute de legislația în vigoare
Întrebări frecvente
Un client nemulțumit dintr-un motiv anume reprezintă o problemă, dar un client nemulțumit fără să-și poată identifica exact cauza este și mai grav. Probabil că au lipsit colaborarea, comunicarea și etapele de verificare, și nu a existat un proces convenit sau specificat cu nivelul de detaliu necesar.
Este o strategie de conținut care a luat o turnură greșită încă de la început. Renunțarea la utilizarea textului Lorem Ipsum nu ar fi ajutat și nu va ajuta nici acum. Este ca și cum ai spune că ești un designer slab: folosește mai puțin text îngroșat, nu folosi caractere cursive în fiecare al doilea paragraf. Este adevărat, dar asta nu este tot ce este nevoie pentru a readuce lucrurile pe făgașul normal.
Dacă asta crezi, ce zici de varianta inversă? Cum poți evalua conținutul fără design? Fără tipografie, fără culori, fără structură, fără stiluri – toate acele elemente care transmit semnale importante ce depășesc simplul text: ierarhiile informaționale, ponderea, accentul, sublinierile oblice, prioritățile – toate acele indicii subtile care au, de asemenea, un impact vizual și emoțional asupra cititorului. Susținătorii rigizi ai strategiei de conținut ar putea evita utilizarea textelor de probă, dar atunci designerii ar putea dori să le ceară să furnizeze, împreună cu textele pe care le pun la dispoziție, și foi de stil care să fie în concordanță cu direcția de design pe care o solicită.
Un client nemulțumit dintr-un motiv anume reprezintă o problemă, dar un client nemulțumit fără să-și poată identifica exact cauza este și mai grav. Probabil că au lipsit colaborarea, comunicarea și etapele de verificare, și nu a existat un proces convenit sau specificat cu nivelul de detaliu necesar.
Este o strategie de conținut care a luat o turnură greșită încă de la început. Renunțarea la utilizarea textului Lorem Ipsum nu ar fi ajutat și nu va ajuta nici acum. Este ca și cum ai spune că ești un designer slab: folosește mai puțin text îngroșat, nu folosi caractere cursive în fiecare al doilea paragraf. Este adevărat, dar asta nu este tot ce este nevoie pentru a readuce lucrurile pe făgașul normal.
Dacă asta crezi, ce zici de varianta inversă? Cum poți evalua conținutul fără design? Fără tipografie, fără culori, fără structură, fără stiluri – toate acele elemente care transmit semnale importante ce depășesc simplul text: ierarhiile informaționale, ponderea, accentul, sublinierile oblice, prioritățile – toate acele indicii subtile care au, de asemenea, un impact vizual și emoțional asupra cititorului. Susținătorii rigizi ai strategiei de conținut ar putea evita utilizarea textelor de probă, dar atunci designerii ar putea dori să le ceară să furnizeze, împreună cu textele pe care le pun la dispoziție, și foi de stil care să fie în concordanță cu direcția de design pe care o solicită.
Un client nemulțumit dintr-un motiv anume reprezintă o problemă, dar un client nemulțumit fără să-și poată identifica exact cauza este și mai grav. Probabil că au lipsit colaborarea, comunicarea și etapele de verificare, și nu a existat un proces convenit sau specificat cu nivelul de detaliu necesar.
Este o strategie de conținut care a luat o turnură greșită încă de la început. Renunțarea la utilizarea textului Lorem Ipsum nu ar fi ajutat și nu va ajuta nici acum. Este ca și cum ai spune că ești un designer slab: folosește mai puțin text îngroșat, nu folosi caractere cursive în fiecare al doilea paragraf. Este adevărat, dar asta nu este tot ce este nevoie pentru a readuce lucrurile pe făgașul normal.
Ai nevoie de ajutor?
Abonați-vă la canalul nostru
Magazin online de electrocasnice și produse electronice
Atunci se pune întrebarea: unde este conținutul? Încă nu e gata? Nu-i nimic, textul provizoriu vine în ajutor. Dar, și mai rău, ce se întâmplă dacă peștele nu încape în conservă, dacă piciorul e prea mare pentru cizmă? Sau prea mic? Propoziții prea scurte, prea multe titluri, imagini prea mari pentru designul propus, sau prea mici, sau se potrivesc, dar arată dubios din diverse motive.
Un client nemulțumit dintr-un motiv anume este o problemă, dar un client nemulțumit fără să-și poată da seama exact de ce este și mai rău. Probabil că nu a existat colaborare, comunicare și puncte de verificare, nu a existat un proces convenit sau specificat cu nivelul de detaliu necesar. Este o strategie de conținut care a mers prost încă de la început. Dacă asta crezi, ce zici de varianta inversă? Cum poți evalua conținutul fără design? Fără tipografie, fără culori, fără structură, fără stiluri – toate acele elemente care transmit semnalele importante care depășesc simplul text: ierarhiile informaționale, ponderea, accentul, sublinierile oblice, prioritățile – toate acele indicii subtile care au, de asemenea, un impact vizual și emoțional asupra cititorului.
